①应将环境因素融入企业所有雇员的职责中。
    ②雇员应对整个职责系统有基本的了解。
    ③所有雇员都知道：
    * 他应做什么？
    * 他应如何做？
    * 遇到问题或完成后向谁报告
    并且向承担职责的雇员提供必要的权力和保证条件。